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粤科软件联合首都电影院推出智能影院

2018-07-01 22:55

  今天,阿里影业旗下的粤科软件联合首都电影院在金融街店推出首家智能影院。与传统影院相比,智能影院的最大特点是观影自助化,管理数据化,服务个性化。粤科方面表示,未来将在更多城市推广智能影院,给用户提供更加互联网化的消费观影体验。

  首都电影院金融街店从去年底开始试运营“电子检票”模式,观众通过手机或者影院自助售票机购票以后,只要在影院入口的闸机扫码就可以进入影厅,中间无需再经过售票员和检票员,整个过程实现自助化和电子化。

  试运营期间,这种自助式观影方式不用排队、不用现金,受到了年轻用户的欢迎,同时也符合当前电影行业的发展趋势。最新数据统计,2015年第一季度中国内地的电影票在线%。

  全自助式电影院并不代表现场没有工作人员,由于售票和入场过程实行电子化,影院可以安排更多工作人员做好现场引导和服务工作,给予用户更好的服务体验。

  首都电影院金融街店的管理系统采用的是粤科软件最新的凤凰佳影“电影云”,其中央管理平台可以对影院运营的数据进行分析,为管理者提供参考。

  影院管理实现数据化之后,可以显著提高营销和运营的效率,例如影院可以根据柜台卖品的销售数据分析,找出那种卖品更受欢迎,还可以根据电影票销售情况,调整营销的策略和力度。

  凤凰佳影“电影云”的智能排片系统更是提高影院上座率的秘密武器,该系统可以分析观影人群的消费行为及影片热度,提供可靠、合理的排片计划参考。

  用户体验是互联网行业人士经常挂在嘴边的一个词,如何为会员提供更好的服务,得到更好的体验,是影院在互联网时代十分看重的问题。

  为提高用户体验,首都电影院金融街店针对会员推出一种全新的消费体验预售影票改签,观众在手机上买票后,开映前24小时前可以退票,开映前3小时前可以改签,大大方便了用户。